Ces conditions générales définissent le cadre contractuel applicable aux séjours balnéaires proposés par Melfirostava, depuis la première demande d’information jusqu’à la confirmation éventuelle d’une réservation.

Toute réservation de séjour balnéaire doit être confirmée par écrit, selon les modalités précisées par Melfirostava, avant de produire un effet contractuel entre les parties.

Les conditions de modification, d’annulation et les éventuels frais associés sont détaillés dans la documentation transmise au moment de la réservation, en lien avec les règles des prestataires impliqués.

Le voyageur est responsable de la validité de ses documents de voyage, du respect des formalités d’entrée et des recommandations de santé applicables aux destinations choisies.

Toute contestation relative à l’interprétation ou à l’exécution du contrat de voyage sera traitée selon les voies de règlement amiable privilégiées, avant toute démarche judiciaire éventuelle.